那天,王强像往常一样骑着电动车去上班,却不料被一辆突然变道的汽车撞倒。剧烈的疼痛让他瞬间失去意识,等他醒来时,已经躺在医院的病床上。看着周围陌生的环境和身上的绷带,王强心里满是恐慌,不仅担心自己的伤势,更焦虑后续高昂的治疗费用。

在慌乱中,王强想起自己曾通过明亚保险配置过意外险和医疗险。抱着试试看的心态,他拨通了明亚的客服电话。电话那头,客服人员耐心地安抚他的情绪,并迅速启动理赔流程。不到半小时,明亚的专属理赔顾问就赶到医院,协助他整理病历、检查报告等资料,还帮忙联系专家进行病情会诊。

更让王强感动的是,明亚考虑到他因伤无法工作,收入中断,主动为他申请了医疗费用垫付服务,解决了燃眉之急。在后续的康复过程中,明亚的健康管理团队定期回访,提供康复建议和心理疏导,还为他推荐了专业的康复机构。

这场意外,原本可能成为王强生活的转折点,却因为明亚保险的贴心服务,让他感受到了前所未有的温暖。从最初定制保险方案时,明亚规划师根据他的工作性质、出行习惯和家庭经济状况,为他量身打造保障计划,到出险后全流程的专属服务,每一个环节都彰显着明亚对客户的重视。